Philosophie

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Unsere Unternehmensphilosophie ist die gemeinsame Basis für das Management aller unserer Unternehmen.

In einem Dienstleistungsunternehmen machen die Mitarbeiter den Unterschied. Sie können der entscheidende Wettbewerbsvorteil sein. Dies setzt eine Unternehmens- und Führungskultur voraus, die auf Vertrauen und Glaubwürdigkeit basiert, die Mitarbeiter fordert aber auch unterstützt und fördert, in der sich Mitarbeiter gesehen und gewürdigt fühlen. Hier liegt der Schlüssel für eine gute Führung, die da anfängt, wo zählen, wiegen und messen aufhören.

  • Wer führen will, muss Menschen mögen.
  • Wer führen will, muss zuhören können.
  • Effektives Führen heißt: Vorbild sein und Beispiel geben.
  • Unsere Sorge gilt den Mitarbeitern - die Sorgfalt unseren Gästen, Bewohnern und Kunden.

Unternehmensleitbild

Unser ganzes Denken und Handeln ist darauf ausgerichtet, die Erwartungen an uns zu übertreffen. Wir wollen ganz gewöhnliche Dinge außergewöhnlich gut tun. Wir erfüllen unsere Dienstleistungen mit Kompetenz, konstant hoher Qualität, Herzlichkeit und Freundlichkeit. Wir unterstützen, was unsere Umwelt schont.

Unternehmensgrundsätze

  • Wir bekennen uns zur kooperativen Führung, die auf Mitwirkung, Mitverantwortung und fairer Zusammenarbeit aller baut.
  • Wir wollen in unseren Tätigkeitsfeldern immer zu den Besten gehören.
  • Wir bieten hohe Qualität zu fairen Preisen.
  • Wir stellen die Qualität vor den Profit.
  • Wir pflegen die Details und stellen an Sauberkeit und Ordnung hohe Ansprüche.
  • Wir fördern den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
  • Wir fordern unsere Mitarbeiter im Hinblick auf Engagement, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft. Wir fördern sie durch Übertragung von Verantwortung und Kompetenz, durch Schulung und durch Anerkennung.
  • Der Erfolg eines Betriebes ist immer eine Leistung des gesamten Teams. Deshalb beteiligen wir unsere Mitarbeiter am wirtschaftlichen Erfolg.
  • Die Leistungsmöglichkeit eines jeden Mitarbeiters wird mindestens einmal im Jahr besprochen.
  • Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit und das Recht, die Geschäftsführung um ein persönliches Gespräch zu bitten.
  • Unsere Servicequalität hat höchste Priorität. Sie ist die Kernfähigkeit in jedem unserer Betriebe.
  • Wir fühlen uns dem Gedanken des "ehrbaren Kaufmanns" verpflichtet.